Política de Calidad
Compromiso con la Excelencia
TERRA LOGISTICA S.A. se compromete a ser líder en el transporte especializado de cargas peligrosas, operaciones en alta montaña y logística internacional, fundamentando su accionar en los siguientes principios:
Seguridad Integral como Prioridad Absoluta
- Garantizar la seguridad y salud de nuestros colaboradores, clientes, y las comunidades donde operamos, mediante la identificación proactiva de peligros, evaluación de riesgos y la implementación de controles efectivos en todas nuestras operaciones de transporte de cargas peligrosas, alta montaña e internacionales.
- Cumplir rigurosamente con toda la legislación, reglamentación y normativas aplicables en materia de seguridad, salud ocupacional y transporte de mercancías peligrosas a nivel nacional e internacional.
Eficiencia y Satisfacción del Cliente
- Realizar los servicios de transporte terrestre, especializados en cargas peligrosas, alta montaña e internacional, cumpliendo con los requisitos acordados con nuestros clientes en términos de plazos, integridad de la carga y comunicación transparente.
- Optimizar nuestros procesos operativos para asegurar la eficiencia y la puntualidad en cada servicio, minimizando los tiempos de tránsito y maximizando la fiabilidad.
Desarrollo y Competencia del Personal
- Fomentar una cultura de aprendizaje y desarrollo continuo, capacitando constantemente a nuestros colaboradores en aspectos técnicos, normativos, de seguridad y mejores prácticas relacionadas con el transporte de cargas peligrosas, la conducción en alta montaña y las operaciones internacionales.
- Asegurar que nuestro personal cuente con las competencias, conocimientos y herramientas necesarias para enfrentar los desafíos inherentes a nuestras operaciones especializadas y garantizar la calidad del servicio.
Mejora Continua del Sistema de Gestión de la Calidad
- Mantener y mejorar continuamente la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, basado en ISO 9001:2015, como herramienta fundamental para la planificación, ejecución, control y mejora de todos nuestros procesos.
- Establecer objetivos de calidad medibles y realizar seguimientos periódicos para evaluar nuestro desempeño, identificar oportunidades de mejora e implementar acciones correctivas y preventivas de manera sistemática.
- Fomentar la participación activa y el compromiso de todos los niveles de la organización en la consecución de los objetivos de calidad y en la promoción de una cultura orientada a la excelencia.
TERRA LOGÍSTICA S.A. se compromete a comunicar esta política a todos sus colaboradores y partes interesadas relevantes, asegurando su comprensión y aplicación en todos los niveles de la organización, con el fin último de consolidar la confianza de nuestros clientes y el desarrollo sostenible de la empresa.
San Juan, Septiembre 2024
GASTÓN PÉREZ
Director - Terra Logística S.A.
Nuestras Certificaciones
Certificados que respaldan nuestro compromiso con la calidad
IRAM - ISO 9001:2015
Registro N° 9000-17435
IQNet - ISO 9001:2015
Registro N° AR-QS-17435